キャリアコンサルタント実技、ロープレの練習方法、当日の服装や雰囲気。

キャリアコンサルタント実技、ロープレの一人練習方法


画像引用:https://www.jcda-careerex.org/

 

 

さて迫る6/10次はキャリコン実技、ロープレの試験日です。私がやった勉強方法と練習方法を紹介します。

 

 

※2018/7/2追記 無事学科、実技ともに合格しておりました(^_^)これでこの記事の説得力も上がるかと。

 

 

キャリアコンサルタントとNLPコーチングを同時並行で学んでおり、どちらもカウンセリング技術を使うのですが、少し目的が違うので(ちょっとごっちゃになる)、この1週間はNLPコーチングの学習は保留中です。

 

 

養成講座の中で、4回程ロールプレイの練習はしており、その後のオプション講座の様なもので2回ロールプレイの練習は経験済みですが、まだ今のところ「上手く出来た~」という感覚が無いので計10回位は区切りとして練習体験はしておきたいなと思っています。

 

 

残り4回はどうやってするか?そういったキャリコン団体に頼らず一人でロープレの練習をしようと思ったら・・・

 

 

やはり友人、知人にお願いするしか有りません。

 

 

「今度10日にキャリコンの実技試験があるんやけど、そのロールプレイ練習15分(前後入れて30分位かな)位付き合ってくれへんかな❔ この間と同じで迎えに入ってドライブしながらします。どうでしょう❔^ ^」

 

 

こんなLINEを送れば、断る友人、知人などいないでしょう。でOKを貰えたら、一応下記を送っとけば準備は完了。

 

 

「一応説明を↓

キャリアコンサルって通常1時間位は行うんやけど、実技試験は初回面談の最初の15分が想定です。

15分では課題抽出や問題解決までは到底いけないので、相手の現状把握に掛ける時間になります。悩みの内容、仕事内容、本人はどの様に考えているか❔サポート環境はあるか❔みたいなものをキャリコン質問して行きます。この質問、傾聴スキルを見られる試験です。

でお願いなんやけど、仕事上の悩みを一点設定してほしい。(相談に来ているという設定なので)これは架空のものでも、実際の事でも、過去の事でなんでも良いです^ ^一応受け答えになるので少しだけ役を固めてもらうと助かりますが、考えながらの応対でも大丈夫です。

あくまで練習なんで^ ^ 」

 

 

私の友人は全員現状の実際のキャリア上の悩みを持ってきてくれましたが、抵抗がある人は設定を作ってきてくれると思います。

 

 

この場合あくまで場数を踏むことが目的になります。(ロープレの内容や口頭試問の質に関してチェックしてくれる人がいないので)

 

 

ただ、最後にクライアント役の方に「この15分で話を聞いて貰えたと思うか?」と聞くことで、この15分が上手く行ったかどうかは判断できると思います。十分聞いて貰えたと言われたらそれは合格点でしょうし、こういった所もきいてほしかったと言われたらそれが課題になります。

 

 

私の場合は、ドライブしながらや、2人で温泉に浸かりながら(クライアント役からの提案。斬新なキャリコンでした。)15分作ってもらいました。

 

 

もし実技試験に向けてもう少し経験、場数がほしいと考えているのであれば、友人知人に声を掛けて協力して貰いましょう(^_^)

 

 

以下参考資料
合格率 キャリコンサルタント協議会
①第5回 学科試験48.5% 実技試験72.1% 同時合格率:42.9% (鬼門は学科かな)
②第6回 学科試験64.2% 実技試験76.0% 同時合格率:56.7%

<15分ロールプレイの流れ>
①傾聴:しっかり丁寧に傾聴し信頼関係を気づく事。
②主訴・問題の把握:CL視点の問題、CC視点の問題、目標設定⇒途中で終わってもOK

<キャリアコンサルティング協議会実施口頭試問予想>
①ロールプレイを振り返って、あなたがキャリアコンサルタントとして出来た事、出来なかった事はなんですか?
②相談者との関係構築はどうであったと考えますか?
③相談者の話したかった事はなんですか?
④キャリアコンサルタントとして考える相談者の課題はなんですか?
⑤資格をどのように活かしますか?⇒最大限の支援、普及、啓発、貢献の内容を答える。
⑥あなたはどこまでのプロセスを進めることが出来ましたか?
⑦今後、どこに目標をおいて、どのような方策を行って行きますか?

<面接の評価区分>
1.態度
①キャリアコンサルタントとしての姿勢(受容・共感・自己一致)
②たたずまい(服装、姿勢、声の調子)
③相談環境の整備:あいさつ、時間管理等

2.展開
キャリアコンサルタントのプロセスに沿った展開
①関係構築:態度と大きく関係する
②問題把握:CL視点の問題、CC視点の問題(国家資格試験レベルはここまで出来ればOKと考える)
③目標設定:どこに相談の目標を置くのか
④方策実行:どのような方策を行うか

3.自己評価
①自分の行ったキャリアコンサルティングをどのように理解しているか?
②どこが出来て、どこが出来ていないか?
③今後どのような展開が考えられるか?

 

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キャリアコンサルタント実技、ロープレ一人練習方法、勉強方法

 

キャリアコンサルタント実技、ロープレ試験 服装や会場の雰囲気


画像引用元:https://www.jcda-careerex.org/about.html

 

 

本日6/10国家資格キャリアコンサルタント実技(ロープレ)試験を終えて帰路の電車にて執筆。

 

 

※2018/7/2追記 無事学科、実技ともに合格しておりました(^_^)これでこの記事の説得力も上がるかと。

 

 

面接試験自体は、待合室から実技まで緊張感あるなかでの試験でしたが、別途学んでいるNLP心理学の中でステイト(感情、状態)コントロールを学んでいたので、あまり緊張すること無く出来たかな。ただ、ロールプレイ試験の15分は普段の練習でやった時の1.2倍位の体感長さに感じてしまいますのでご注意を。

 

 

綺麗に出来た感じはないけど、学科、論述、口頭試問含め、合格点は取れていると思っています。(^_^)

 

 

このページをご覧の皆さんはやはり実技試験の時の服装が気になる所ですよね。

 

 

評価基準に服装はまったく関係ないとの話ですが・・・・。どうでしょう。

 

 

私も少しフォーマルな私服で行こうかとも思ったのですが、逆に難しいなと思ったので、結局普通にスーツ(ノーネクタイ)で行きました。

 

 

で、実際同じ組の待合室には10名程しかいなかったのですが、(部屋で分かれる)全員見事にスーツ、背広だったので(一人くらい私服がいるかなとも思ったのですが)、まずスーツが良いと思います。(女性の場合はなんていうのか)

 

 

待合室から実技試験まで結構空気は張り詰めてる雰囲気なので、私服はちょっとした強心臓が入ります。(^_^)

 

 

 

 

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キャリアコンサルタント実技終えて。

 

 

 

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キャリアの葛藤に悩まされた大手酒類製造メーカーのエンジニア勤務から、『会社ブランドではなく、自分ブランドで勝負したい、もっと自分の可能性を追求したい』との思いで一念発起。『起業・創業支援のキャリアコンサルタント』を目指してキャリアコンサルタント資格を取得した2018年当時の記事や動画一覧。現在は資格に合格し、起業支援のコーチ、コンサルタントとして活動中。

 

 

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キャリアコンサルタントで起業・独立開業を目指す方へ

 

 

キャリアコンサルタントで起業・独立開業を目指す方へ

 

実際にキャリアコンサルタントを目指す人、もしくは既にキャリアコンサルタントとして活動をされている方の中で起業や独立開業を考えている方って実際にどれ位いるのか?私もまだまだ把握は出来ていないのですが、

 

キャリアコンサルタントを国としては10万人養成しようという計画もあるので、会社のブランドではなく、個人のブランドで勝負したいという起業・独立志向の方もたくさん居ると思ってます。(^_^)

 

私の受けたキャリコンの養成講座の中でフリーで活動を考えている方は私含めて3名いましたし、その後も形は色々とでしたが、セミナー講師や、トレーナー、コーチ等様々ですが、起業・独立して活動しているキャリアコンサルタントの方々と出会う事も多々ありましたしね。

 

 

まず、私がキャリアコンサルタントの資格を取りに行った経緯のお話なのですが、私の場合は、元々は酒類製造メーカーのエンジニアだったのですが、キャリアの葛藤の中にあって、色々とそれを払拭する為に、活動する中で、会社ブランドではなくて、個人で勝負する人達のとの出会いとがあって、それに感化されて、ブログでの情報発信っていうのを始めてました。そこで読者さんから結構反響とかがあって、色々な自作のコンテンツを提供したりしてたので、後は自分の商品とかサービスがあればな~という思いで、そこで思い切って会社をやめて、リカレント系の学校でアメリカのカウンセラー養成のNLP心理学を学んでいました。

 

当時から『起業家の支援』をしたいっていうのが私のビジョンとしてあったので、リカレント学校の担当のスタッフさんに『今は出来たばかりの国家資格キャリアコンサルタント』がお勧めですよ~。と言われ、今考えれば完全にセールストークなんですが、吸いよせられるように養成講座のコースを取った事。ここら辺が私のキャリアコンサルタントの資格取得の経緯ですね。

 

資格自体は一発で合格して、実際にその後はキャリアコンサルタントというよりは、目標コーチとしてキャリアの葛藤を抱えている方向けの悩みの解決だったりを行い、活動の幅を広げて、現在はコーチ、コンサル、カウンセラー向けの起業×マーケティングコーチとして活動しています。

 

今考えれば活動の為にキャリアコンサルタントの資格が必須ではなかったのですが、それでも、やっぱりキャリアコンサルタントは学科にしても、ロープレにしても、養成講座で出会った人々にしても本当に色々な経験が出来て、自分と向き合う時間も色々と取れたので、私の今を形作っている学びの一つでしたね。(^_^)

 

 

キャリアコンサルタントとしてフリーで活動する際のキャッシュポイントはセミナー講師や企業内の教育関連の事業という事が多いと思うのですが、私が考えているキャリアコンサルタント像は、一対一でカウンセリングやコンサルティングでクライアントのキャリアの悩みの解決をするというビジネスモデル。コーチ、コンサル、カウンセラー型の対人援助ビジネスという起業・独立開業イメージです。

 

 

こういったスモールビジネスモデルであれば、副業からスタートして、コツコツと自分の影響力を広げて、クライアントを増やしていき、自分のペースでビジネスモデルを構築していく事が出来ます。

 

 

そして、売り上げが安定したら、本格的に事業としてスタートすれば良いですからね。(^_^)

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キャリアコンサルタントが売り上げを最大化させる【3つのスキル】

 

私が考えるキャリアコンサルタントのようなコーチ、コンサル、カウンセラー型の対人援助ビジネスで売り上げを最大化させるために必要なスキルは3つです。

 

キャリアコンサルタントが売り上げを最大化させるのに必要な【3つのスキル】

『クライアントに成果を上げさせる技術』
『クライアントを集める技術』
『クライアントを獲得する術』

 

クライアントに成果を上げさせる技術とは、あなたの取得した知識や技能を用いて、クライアントの問題を解決し、クライアントに望む未来を実現して貰う為の技術です。

 

クライアントを集める技術は、簡単に言えば集客の技術。セミナーを開催したり、ホームページを作ってあなたのサービスに興味がある人を集める技術です。

 

クライアントを獲得する技術とは、上で集客で集めた『見込み顧客』にお金を払ってもらい『顧客(クライアント)』になって貰う為の、セールスの技術、プレゼンテーション技術の事です。

 

 

 

キャリアコンサルタントの養成講座や国家資格勉強、その他の定期的な講習会では

『クライアントに成果を上げさせる技術』についてはしっかりと身につけます。

そしてこれは経験を積めば積むほど磨かれていく部類の技術です。

 

 

 

ただ、

『クライアントを集める技術』
『クライアントを獲得する術』

について教わることはほぼありません。

 

 

起業・独立開業を考えた方が独学でブログを書いてみたり、フェイスブック、SNSを頑張ったりはしますが、なかなか集客にも売り上げにも繋がらないという事例は非常に多くなっています。

 

 

キャリアコンサルタントで起業・独立開業を目指す方が必要なスキルは

『クライアントを集める技術』
『クライアントを獲得する術』

です。

 

私の中では、この2つのスキルを高めて行く為の起業×マーケティング戦略をコーチング、コンサルティングしています。

 

これからの時代は自らの私利私欲のためだけにビジネスを行っていては周りからも応援されず長期的な成功は望めません。「私」ではなく『公』の視点を持ち、つまり常に『社会との繋がり』を意識しながらビジネスを行い自らも豊かになりながら周りから応援される起業×マーケティング戦略を持つ必要があります。

 

 

「安全・安心起業」実現には起業前からあなたの学びをまとめた『専門家ブログ』を育てる。

 

 

あなたが起業・開業後どれだけ良い仕事をしても、最終的に『売上』『上げる事』が出来なければ事業自体を継続することは出来ません。

 

そこで私がお勧めしているのが、安定した会社員の間に集客・マーケティングの仕組みが出来ているあなたの学びをまとめた『専門家ブログ』をコツコツと育てると言う事。

 

強いブログが育ってさえいれば、あなたは起業初期から『売上』『上げれる』状態で起業リスクを極限まで抑えた状態で『安全・安心起業』を実現出来るからです。

 

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世界NO,1のマーケティングコンサルタント、ジェイ・エイブラハム氏のビジネスの『売り上げ』を示す公式に、

 

ジェイエイブラハムのビジネスの公式

LD(見込み顧客数)×CV(成約率)×LTV(生涯顧客単価)=売り上げ

(ビジネス売り上げの原則的な公式ですので是非これを機会に覚えておきましょう)

 

こういった公式があります。

 

あなたが何人の見込客を持っていて(LD)、そのうち何人がサービスを購入してくれて(CV)、一人あたりのお客さんが生涯で幾ら使ってくれるのか(LTV)。これにより全体の『売り上げ』が決まるという式で、今後売り上げを最大化するためには、この3つの数値の中で一番低いボトム数値部分を認識、改善し、高めていく必要があるという考え方です。

 

 

そして、自分メディアともなる専門家ブログがしっかりと育っておけば、これら3つの数値はしっかりと高まって行きますし、上手く行かないのであれば、実践⇒検証⇒修正繰り返して高めていく必要があります。

 

 

そして、こういったビジネスの軌道修正が時間的、経済的、精神的に容易に出来るのが起業前の安定した会社員時代なんです。

 

 

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